2016年1月15日下午15:00 时,西安市交通运输管理处在西安城南旅游集散中心举办“西安市客运站旅游集散中心现场会”。西安市交通运输局、西安市旅游局、雁塔区旅游局、西安市交通运输管理处以及西安市七个一级客运站的领导参加了本次现场会。
陕西省作为旅游大省,拥有丰富的旅游资源,旅游市场异常活跃,随着旅游人群的不断增加,随之旅游规范问题和旅游安全问题也越来越得到社会的关注,伴随着一路一带的建设,旅游接待能力和接待质量也亟待提升。为进一步规范我市旅游市场、发展旅游事业,为游客创建一个安全旅游的出行环境,西安城南客运站在西安市交通局、西安市旅游局、雁塔区旅游局以及西安市交通运输管理处的大力支持下依托客运站场地优势、车辆优势以及具有丰富的安全管理经验优势开始了旅游集散中心的建设工作。
本次会议由西安市交通运输管理处马旭处长主持,首先由西安城南客运站旅游集散中心的方华总经理介绍了城南旅游集散中心在2015年以来建设和运营的经验。西安城南旅游集散中心从2014年开始筹建,2015年4月份开始试运营,项目累计投资三千余万元,目前已经建设完成,从2015年12月5日开始正式运营。
西安城南旅游集散中心从四月份开始试运行以来,依托背靠大秦岭和城南地区人员密集的优势,不断拓展业务范围,4月1日开始试运行时只有3条线路,经过10个月的运营,目前的线路已经发展到40余条,包括秦岭游:朱雀森林公园、太平森林公园、牛背梁、金龙峡;周边游、高陵场畔、茯茶小镇、袁家村、周至水街,二日以上线路有汉中留坝紫柏山张良庙、华阳古镇、阆中剑门关、黄柏塬、郭亮村等线路,进入冬季又开发了青华山温泉、高阳山温泉,流域飞峡、九天山滑雪、翠华山滑雪、竹林畔滑雪等旅游线路。随着业务的不断扩展,游客的认同度也在不断提升,社会影响力也在日益凸显。
会议的第二项由旅行社的代表进行了发言,讲述了与城南旅游集散中心合作以来取得成效,表示与城南旅游集散中心进行合作,不仅较好的开拓了客源,同时城南旅游集散中心优质的旅游服务,安全规范的运营也带给游客良好的旅游体验和安全出游的保障。
西安市交通运输局任立新局长在会议上指出三点内容:
首先,西安市作为旅游大市,目前尚欠缺具有较高水准、针对散客客流的集散中心,而随着旅游散客市场越来越大,建立以一日游、短途游为主的旅游集散中心便具有一定的意义,但以前由于种种原因,没有做出实质性的突破。2016年发展趋势和方向,便是依托客运站场业务转型,朝向旅游方面发展,打造客运站旅游集散中心;通过道路旅客运输带动旅游发展,通过旅游发展带动我市经济发展,在法律法规条件允许下,交通运输局必定大力培育客运企业旅游业务,为西安旅游发展做出贡献。
其次,各客运站场之间要互相交流、加强协作能力,借鉴城南客运站发展旅游的新思路,各客运站场之间携手合作,使西安市短途游、一日游迈上一个新的台阶。客运站场企业之间实现双赢,提高思想认识、增强决心,旅游市场充沛、前景良好,加快旅游集散中心的建设步伐。发展之中势必存在着困难,我们要不畏艰难,看准旅游市场的发展方向,充分发挥相应人才的作用,“困难之下,贵在行动”,打造旅游集散中心、拓展旅游新思路。
最后,旅游的发展目前也存在一些问题,客运企业在打造旅游集散中心之初,便要秉承“诚信经营”的宗旨,以诚信为原则,注重安全运营,并且保持客运站场的优良传统持续创新、不断发展,给传统的旅游市场提供新鲜血液,力争成为旅游市场的名片和口碑。
西安市旅游局张永科局长在会议上强调,旅游集散中心作为大型公共服务企业,政府部门十分重视其发展,要拓宽现有发展思路,实现由政府主导、旅游集散企业化经营,大力支持客运站场企业发展旅游集散中心,依托市场运作,探索发展道路。各客运站场也要结合自身优势,大力发展旅游集散业务,为西安市旅游发展做出贡献,为市民提供更加便利的旅游出行环境。
会议最后,西安交通运输管理处马旭处长对客运站场企业发展旅游集散中心提出了三点要求:第一,严格管理制度,确保旅游安全运输;第二,客运站场互相协作、加强交流,共享旅游资源,以方便旅客出行为目的;第三,要形成以“互联网+旅游集散中心”的发展模式,充分利用网络资源,实时更新旅游动态,实现旅游产品信息的发布。
在会议上西安市各家客运站就旅游集散中心的建设和发展问题与城际交通发展有限公司董事长张宝军、旅游集散中心方华总经理进行了讨论和交流,表示旅游集散中心的建设是目前客运站企业转型的方向,各家客运站有信心将这种新的旅游出行模式做大做强,带动我市经济的发展。
15日召开的“西安市客运站旅游集散中心现场会”,就是交流目前城南旅游集散中心的建设经验,推进我市各客运站旅游集散中心的建设工作,积极响应国家旅游局以及交通部提出的依托现有的客运站站场、码头建立旅游集散中心的建议,大力发展以道路运输为依托的旅游事业。
目前我市的旅游集散中心还处在起步阶段,还需要不断摸索建设和发展经验,通过旅游集散中心将车辆资源、场地资源、旅行社资源、景区资源有效的结合起来,形成一个安全、规范的旅游出行平台,提供散客、团队旅游出行服务,落实政府的惠民旅游政策,有效提升我市的旅游接待水平,形成城市旅游出行的新亮点,成为现代化旅游城市建设的引领者,为 提升西安市旅游城市的整体形象做出贡献。
当天的会议人民网数字频道、陕西日报、陕西电视台、西安日报、西安晚报、西安电视台、华商报、三秦都市报、陕西交通报等多家媒体进行了现场报道。
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